Política de Cancelación

Ventana de cancelación

Cancelación gratuita hasta 3 días (72 horas) antes de la hora de inicio prevista de su excursión, con reembolso completo. La hora exacta de inicio de su excursión siempre aparece en su confirmación de reserva.

Cómo cancelar

Escríbanos a hello@sunnyegypttravels.com o por WhatsApp con su número de reserva. Confirmaremos la cancelación y el reembolso por escrito.

Cancelaciones por parte de Sunny Egypt

En raras ocasiones podríamos necesitar cancelar una excursión (por ejemplo, mal tiempo severo, número insuficiente de participantes para un tour grupal, o motivos de seguridad). En ese caso recibirá un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.

No presentarse

Si no se presenta en el punto o la hora de encuentro acordados sin previo aviso, la reserva se considera una no presentación y no es reembolsable.