İptal Politikası

İptal Süresi

Gezinizin planlanan başlangıç saatinden 3 gün (72 saat) öncesine kadar ücretsiz iptal ve tam iade imkanı. Gezinizin tam başlangıç saati her zaman rezervasyon onayınızda belirtilir.

Nasıl İptal Edilir

hello@sunnyegypttravels.com adresine e-posta gönderin veya rezervasyon numaranızla WhatsApp'tan bize yazın. İptal ve iadenizi yazılı olarak onaylayacağız.

Sunny Egypt Tarafından İptaller

Nadir durumlarda bir geziyi iptal etmemiz gerekebilir (ör. ciddi hava koşulları, grup turu için yetersiz katılımcı sayısı veya güvenlik endişeleri). Bu durumda tam iade alır veya ek ücret ödemeden tarih değişikliği yapabilirsiniz.

Gelmeme Durumu

Önceden haber vermeksizin kararlaştırılan alış noktasına veya buluşma saatine gelmezseniz, rezervasyon gelmeme olarak değerlendirilir ve iade edilmez.