الأسئلة الشائعة

اختر رحلة، اضغط احجز الآن، أدخل بياناتك وتاريخ السفر، ثم أكّد حجزك — من غير أي دفع دلوقتي. هتوصلك رسالة تأكيد فورية بالبريد الإلكتروني، وتدفع للمرشد أو الكابتن مباشرة، كاش أو بالكارت، وقت ما تقابله.

أيوة — دي الطريقة الوحيدة دلوقتي. كل حجز بيكون احجز الآن وادفع لاحقًا: تحجز أونلاين، وبعدين تدفع للمرشد أو الكابتن مباشرة، كاش أو بالكارت، وقت ما تقابله. من غير أي دفع أونلاين مطلوب.

يمكن غالبًا حجز الرحلات اليومية قبل 24-48 ساعة. الرحلات متعددة الأيام والرحلات النيلية ومواعيد موسم الذروة (ديسمبر-يناير) يُفضَّل حجزها قبل عدة أسابيع.

معظم الرحلات تقدم إلغاءً مجانيًا حتى 24-72 ساعة قبل الانطلاق (يختلف حسب الرحلة — راجع قسم الإلغاء في صفحة الرحلة). راجع صفحة سياسة الإلغاء الكاملة للتفاصيل.

كل حجز دلوقتي بيكون احجز الآن وادفع لاحقًا، فلو الإلغاء ضمن الشروط بيتم إلغاء الحجز من غير أي مبلغ يُرد. لو دفعت للمرشد أو الكابتن بالفعل لرحلة وبعدين اتلغت، هنرتب الاسترداد معك مباشرة.

معظم رحلاتنا مناسبة للأطفال بأسعار مخفضة موضحة في صفحة الرحلة. بعض الأنشطة مثل الغطس لها حد أدنى للسن — راجع قسم المعلومات المهمة في صفحة الرحلة.

يختلف حجم المجموعة حسب الرحلة، عادة بين 6 و25 شخصًا. الحد الأقصى لحجم المجموعة مذكور دائمًا في صفحة الرحلة.

أيوه — إحنا بنشتغل فقط مع مرشدين مرخّصين في كل وجهة بنغطيها.

نعم، لمعظم الرحلات تقريبًا. أدخل اسم فندقك عند الحجز وسنؤكد وقت الاستقبال الدقيق قبل يوم من الرحلة.

دلوقتي، كل حجز بيكون احجز الآن وادفع لاحقًا — من غير أي دفع أونلاين مطلوب. تدفع للمرشد أو الكابتن مباشرة، كاش أو بالكارت، وقت ما تقابله لرحلتك.

دلوقتي مش محتاج تدخل أي تفاصيل دفع أو كارت أونلاين — كل حجز بيكون احجز الآن وادفع لاحقًا، وتدفع للمرشد أو الكابتن مباشرة، كاش أو بالكارت، وقت ما تقابله. لو الدفع الإلكتروني اتفعّل في المستقبل، هيتم بأمان عبر Stripe.

السعر المعروض هو ما تدفعه — لا تُضاف أي رسوم خفية عند الدفع. ما يشمله السعر وما لا يشمله مذكور بوضوح في صفحة كل رحلة.

الجولات الخاصة تقتصر عليك وعلى مجموعتك مع مرشد وسيارة مخصصين. الجولات الجماعية تضمك مع مسافرين آخرين وعادة ما تكون أقل تكلفة.

المناطق السياحية في مصر مؤمّنة جيدًا ويزورها ملايين المسافرين بأمان كل عام. مرشدونا وسائقونا محترفون ذوو خبرة يضعون سلامتك أولوية طوال الرحلة.

قضى مروان أكثر من 12 عامًا حول البحر الأحمر، يعمل في الغوص والتصوير تحت الماء ومع مسافرين من كل أنحاء العالم. تعلّم كم تصنع التفاصيل الصغيرة والاهتمام الصادق إجازة لا تُنسى، ثم عرف بنفسه، حين سافر إلى الخارج، معنى أن تكون سائحًا عليه أن يثق بغرباء. فقرر أن يبني شركة سفر قائمة على الاهتمام الشخصي والثقة. يمكنك قراءة القصة كاملة في صفحة «قصتنا».

لا. مروان هو المؤسس ويشرف على جودة التجارب، أما الرحلات نفسها فيديرها مرشدون وسائقون وطواقم مراكب وشركاء محليون من أصحاب الخبرة تعمل معهم صني إيجيبت. وهو يستمع إلى آراء المسافرين ويعمل على تحسين كل جزء من التجربة.

بدأت صني إيجيبت بحلم شخص واحد، لكنها مبنية كشركة قادرة على أن تكبر أكثر من شخص واحد: فريق يعمل مع مرشدين وسائقين ومراكب وشركاء محليين بمعيار واحد من الاهتمام. ومروان هو المؤسس والوجه الإنساني لهذا الوعد.

أيوة — معظم رحلاتنا بتشمل مواصلات خاصة أو مشتركة مكيّفة. المشمول مكتوب في قسم «ما يشمله السعر» في كل رحلة، والجولات المشي والأنشطة اللي بتبدأ من نقطة لقاء مبتشملش مواصلات.