سياسة الإلغاء

فترة الإلغاء

إلغاء مجاني حتى 3 أيام (72 ساعة) قبل موعد بدء رحلتك، مع استرداد كامل للمبلغ. موعد بدء رحلتك بالتحديد موضح دائمًا في تأكيد الحجز.

كيفية الإلغاء

راسلنا على hello@sunnyegypttravels.com أو عبر واتساب برقم حجزك. هنؤكد الإلغاء والاسترداد كتابيًا.

الإلغاء من جانب صني إيجيبت

في حالات نادرة، قد نحتاج لإلغاء رحلة (بسبب طقس سيئ، أو عدد مشاركين غير كافٍ لجولة جماعية، أو دواعٍ أمنية). في هذه الحالة، هتحصل على استرداد كامل أو خيار إعادة الجدولة من غير أي تكلفة إضافية.

عدم الحضور

لو محضرتش في نقطة أو موعد الالتقاء المتفق عليه من غير إشعار مسبق، هيتم اعتبار الحجز عدم حضور وغير قابل للاسترداد.