Часто задаваемые вопросы

Выберите поездку, нажмите «Забронировать», заполните данные и дату поездки, затем подтвердите бронирование — оплата сейчас не требуется. Вы сразу получите подтверждение по электронной почте и оплатите гиду или капитану напрямую, наличными или картой, при встрече.

Да — сейчас это единственный вариант. Каждое бронирование — это «забронировать сейчас, оплатить позже»: вы бронируете онлайн, а затем платите гиду или капитану напрямую, наличными или картой, при встрече. Онлайн-оплата не требуется.

Однодневные поездки часто можно забронировать за 24–48 часов. Многодневные поездки, круизы по Нилу и даты пикового сезона (дек–янв) лучше бронировать за несколько недель.

Большинство поездок предлагает бесплатную отмену за 24–72 часа до отправления (зависит от поездки — проверьте раздел отмены конкретной поездки). Подробности смотрите на нашей странице политики отмены.

Сейчас каждое бронирование — это «забронировать сейчас, оплатить позже», поэтому подходящая по условиям отмена просто отменяет ваше бронирование, и возвращать нечего. Если вы уже заплатили гиду или капитану лично за поездку, которая затем была отменена, мы согласуем возврат средств напрямую с вами.

Большинство наших поездок подходят для детей, со скидками, указанными на странице поездки. Некоторые активности, такие как дайвинг, имеют возрастные ограничения — проверьте раздел «Важная информация» конкретной поездки.

Размер группы зависит от поездки, обычно от 6 до 25 человек. Максимальный размер группы всегда указан на странице поездки.

Да — мы работаем только с лицензированными местными гидами в каждом направлении, которое мы обслуживаем.

Да, почти для всех поездок. Укажите название вашего отеля при бронировании, и мы подтвердим точное время трансфера накануне.

Сейчас каждое бронирование — это «забронировать сейчас, оплатить позже» — онлайн-оплата не нужна. Вы платите гиду или капитану напрямую, наличными или картой, при встрече для вашей поездки.

Сейчас вам не нужно вводить какие-либо платёжные данные онлайн — каждое бронирование — это «забронировать сейчас, оплатить позже», и вы платите гиду или капитану напрямую, наличными или картой, при встрече. Если в будущем появится онлайн-оплата картой, она будет безопасно обрабатываться через Stripe.

Указанная цена — это то, что вы платите, без скрытых сборов при оформлении заказа. Что включено и не включено, чётко указано на каждой странице поездки.

В частных турах — только вы и ваша группа с отдельным гидом и автомобилем. В групповых турах вы присоединяетесь к другим путешественникам, и они обычно дешевле.

Туристические зоны Египта хорошо охраняются, и миллионы путешественников безопасно посещают их каждый год. Наши гиды и водители — опытные профессионалы, для которых ваша безопасность в приоритете на протяжении всей поездки.

Марван более 12 лет работал у Красного моря: дайвинг, подводная фотография, путешественники со всего мира. Он понял, как сильно мелочи и искренняя забота делают отпуск незабываемым, а позже, путешествуя сам за границей, почувствовал, каково это — быть туристом, которому приходится доверять незнакомым людям. Он решил создать туристическую компанию, построенную на личной заботе и доверии. Всю историю можно прочитать на странице «Наша история».

Нет. Марван — основатель и следит за качеством поездок, но сами экскурсии проводят опытные местные гиды, водители, команды лодок и партнёры, с которыми работает Sunny Egypt. Он прислушивается к отзывам путешественников и работает над тем, чтобы улучшать каждую часть поездки.

Sunny Egypt началась с мечты одного человека, но создана как компания, способная вырасти за пределы одного человека: команда, которая работает с гидами, водителями, лодками и местными партнёрами по единому стандарту заботы. Марван — основатель и человеческое лицо этого обещания.

Да — в большинство наших поездок входит транспорт с кондиционером, частный или групповой. Что включено, указано в разделе «Что включено» на странице каждой поездки; пешие прогулки и активности, которые начинаются в месте встречи, трансфер не включают.